개인정보처리방침

시행일: 2026년 10월 24일

포더펫(이하 "운영자")는 SoRoKi(소로키) 서비스(이하 "서비스")를 이용하는 분의 개인정보를 소중히 다루며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 지킵니다. 이 방침은 운영자가 어떤 정보를, 왜, 얼마 동안 처리하는지와 이용자가 행사할 수 있는 권리를 설명합니다.

1. 개인정보의 처리 목적

회원 가입, 로그인, 본인 식별 및 계정 관리
음성 파일의 저장·재생, 컬렉션·타임캡슐 등 서비스 기능 제공
저장 용량 관리 및 이용 플랜 안내
문의 응대, 공지사항 전달, 부정 이용 방지 및 서비스 안정성 확보

2. 처리하는 개인정보 항목

구분	항목	수집 방법
회원 정보 (필수)	로그인 식별자(UID), 로그인 방식	회원 가입 시
이메일 가입	이메일 주소, 비밀번호(암호화되어 인증 서비스에 저장되며 운영자는 알 수 없음), 이름(선택)	이용자 입력
구글 로그인	이메일 주소, 이름, 프로필 사진	구글로부터 제공 (이용자 동의 시)
카카오 로그인	카카오 회원번호, 닉네임(필수), 프로필 사진(선택)	카카오로부터 제공 (이용자 동의 시)
Apple 로그인	Apple 제공 식별자, 이메일(가리기 선택 시 중계 이메일), 이름(선택)	Apple로부터 제공 (이용자 동의 시)
서비스 이용 중 생성	음성 파일, 제목·메모, 녹음 일시, 재생 길이, 컬렉션 정보, 타임캡슐 개봉일, 즐겨찾기·최근 재생 기록, 알림 설정	서비스 이용 시
자동 생성	접속 IP 주소, 접속 일시, 서비스 이용 기록(서버 로그)	서비스 이용 시 자동

음성 파일에는 이용자 본인 또는 타인의 목소리가 담길 수 있습니다. 타인의 목소리는 당사자(또는 가족 등 정당한 권한이 있는 분)의 동의를 받은 경우에만 저장해 주세요. 자세한 내용은 이용약관 제6조를 참고해 주세요.

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

원칙: 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 탈퇴하면 음성 파일과 계정 정보가 즉시 삭제되며 복구할 수 없습니다.
데이터베이스 자동 백업본은 장애 복구 목적으로 최대 7일 보관된 뒤 자동 삭제됩니다.
보안 및 부정 이용 대응을 위한 서버 접속 기록은 3개월 보관 후 삭제합니다.
업로드가 끝나지 않은 채 남은 임시 파일은 24시간 후 자동 삭제됩니다.
관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 법령이 정한 기간 동안 보관합니다. (현재 서비스는 유료 결제를 제공하지 않습니다.)

4. 음성 데이터에 관한 약속

저장한 소리는 본인만 듣고 관리할 수 있습니다. 외부 공유 기능은 제공하지 않습니다.
음성 데이터를 AI 학습, 광고, 마케팅 목적으로 사용하지 않으며, 다른 회사에 판매하거나 제공하지 않습니다.
운영자는 장애 대응 등 불가피한 경우를 제외하고 이용자의 음성 파일을 열람하지 않습니다.
향후 음성 요약 등 새로운 기능을 도입하는 경우, 사전에 알리고 이용자가 선택할 때에만 적용합니다.

5. 개인정보의 제3자 제공

운영자는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 수사기관 등이 적법한 절차로 요구하는 경우에는 예외로 합니다.

6. 개인정보 처리 위탁 및 국외 이전

원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.

수탁자	위탁 업무	처리 위치
Amazon Web Services, Inc.	서버 운영, 데이터베이스 및 음성 파일 저장	대한민국(서울 리전)
Google LLC (Firebase)	회원 인증(로그인) 처리	미국 등 Google 데이터센터

국외 이전 안내 (Google Firebase 인증)

항목	내용
이전받는 자	Google LLC (연락처: Google 개인정보 문의 페이지)
이전 국가	미국 등 Google이 운영하는 국가
이전 일시 및 방법	회원 가입·로그인 시 네트워크를 통해 전송
이전 항목	로그인 식별자, 이메일 주소, 이름, 프로필 사진, 로그인 방식
이용 목적 및 보유 기간	회원 인증 / 회원 탈퇴 시까지

음성 파일과 컬렉션 등 서비스 데이터는 국외로 이전하지 않고 서울 리전에 저장합니다. 소셜 로그인 제공자(구글, 카카오, Apple)는 이용자의 동의에 따라 운영자에게 정보를 제공하는 주체이며, 각 회사의 개인정보 처리방침이 적용됩니다.

7. 개인정보의 파기 절차 및 방법

보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다. 계정 탈퇴 시 저장소의 음성 파일, 데이터베이스의 계정·컬렉션·파일 정보, 인증 서비스의 계정 정보를 순서대로 삭제합니다.

8. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구할 수 있습니다.
앱의 설정(내 정보) 화면에서 이름을 수정하거나 계정 탈퇴로 모든 정보를 삭제할 수 있습니다. 개별 음성 파일과 컬렉션은 앱에서 직접 삭제할 수 있습니다.
앱을 이용할 수 없는 경우 voicememoryapp@gmail.com로 요청하시면 본인 확인 후 10일 이내에 처리합니다. 자세한 방법은 계정 삭제 안내를 참고해 주세요.
법정대리인 등 대리인을 통해서도 권리를 행사할 수 있으며, 이 경우 위임 사실을 확인할 수 있는 자료가 필요할 수 있습니다.

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

모든 통신 구간 암호화(HTTPS/TLS)
음성 파일과 데이터베이스의 저장 시 암호화
음성 파일 저장소의 외부 공개 차단, 재생·업로드용 주소의 유효 시간 제한(최대 1시간)
본인 계정의 데이터에만 접근할 수 있도록 서버에서 권한 검증
서버·데이터베이스 접근 권한의 최소화 및 비밀값 분리 보관

10. 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부

서비스와 이 웹사이트는 광고나 행태 분석을 위한 쿠키 및 추적 도구를 사용하지 않습니다. 로그인 상태 유지를 위한 인증 정보는 이용자 기기 내부에만 저장됩니다.

11. 아동의 개인정보

서비스는 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 만 14세 미만은 회원으로 가입할 수 없습니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보가 수집된 사실을 알게 되면 지체 없이 삭제합니다.

12. 개인정보 보호책임자

구분	내용
개인정보 보호책임자	변태훈 (대표)
연락처	voicememoryapp@gmail.com

개인정보와 관련한 문의, 불만, 피해 구제 요청은 위 연락처로 보내 주시면 신속하게 답변드리겠습니다.

13. 권익 침해 구제 방법

개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위해 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담을 신청할 수 있습니다.

개인정보침해신고센터: (국번 없이) 118 · privacy.kisa.or.kr
개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 · www.kopico.go.kr
대검찰청: (국번 없이) 1301 · www.spo.go.kr
경찰청: (국번 없이) 182 · ecrm.police.go.kr

14. 개인정보처리방침의 변경

이 방침은 2026년 10월 24일부터 적용됩니다. 내용이 바뀌는 경우 시행 7일 전(이용자 권리에 중요한 변경은 30일 전)부터 앱 또는 이 페이지를 통해 알립니다.